WhatsApp booking rule : मिडिल ईस्ट में बढ़ते तनाव और वैश्विक स्तर पर तेल-गैस सप्लाई को लेकर उठ रही चिंताओं के बीच भारत में एलपीजी सिलेंडर की मांग में तेजी देखने को मिल रही है।
खासतौर पर स्ट्रेट ऑफ होर्मुज जैसे महत्वपूर्ण समुद्री मार्गों पर असर की खबरों के बाद कई उपभोक्ता पहले से ही गैस सिलेंडर बुक कराने में जुट गए हैं। हालांकि सरकार ने स्पष्ट किया है कि देश में एलपीजी की कोई कमी नहीं है और सप्लाई पूरी तरह नियंत्रण में है, लेकिन बढ़ती मांग के कारण बुकिंग सिस्टम पर दबाव जरूर बढ़ा है।
कई शहरों में लोग गैस एजेंसियों के बाहर लंबी कतारों में खड़े नजर आ रहे हैं।
वहीं फोन कॉल के जरिए बुकिंग करने पर अक्सर नंबर व्यस्त मिलने या कॉल कनेक्ट न होने की समस्या सामने आ रही है। ऐसे में डिजिटल विकल्प, खासकर व्हाट्सऐप के जरिए बुकिंग, लोगों के लिए बेहद आसान और तेज तरीका बनकर उभरा है।
बदले नियम, बढ़ा इंतजार
एलपीजी की उपलब्धता को संतुलित बनाए रखने और जमाखोरी पर रोक लगाने के लिए सरकार ने बुकिंग नियमों में बदलाव किया है।
अब शहरी उपभोक्ताओं को एक सिलेंडर के बाद अगले रिफिल के लिए कम से कम 25 दिन का इंतजार करना होगा, जबकि ग्रामीण क्षेत्रों में यह अवधि 45 दिन कर दी गई है। पहले यह समय शहरी इलाकों में 21 दिन था। तेल कंपनियों ने अपने सिस्टम को अपडेट कर दिया है, जिससे तय समय से पहले बुकिंग स्वीकार नहीं की जाएगी।
व्हाट्सऐप से मिनटों में बुकिंग
डिजिटल इंडिया के इस दौर में गैस कंपनियों ने व्हाट्सऐप के जरिए बुकिंग की सुविधा शुरू कर दी है। इससे उपभोक्ताओं को न तो एजेंसी जाने की जरूरत है और न ही बार-बार फोन मिलाने की।
Indane Gas के ग्राहक अपने रजिस्टर्ड नंबर से 7588888824 पर “REFILL” लिखकर मैसेज भेज सकते हैं।
Bharat Gas उपभोक्ता 1800224344 नंबर पर “Hi” या “Book” भेजकर बुकिंग शुरू कर सकते हैं।
HP Gas ग्राहक 9222201122 पर “Hi” भेजकर आगे की प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं।
मैसेज भेजने के बाद आपको ऑटोमेटेड जवाब मिलता है, जिसमें बुकिंग की पुष्टि और आगे की जानकारी दी जाती है। पूरी प्रक्रिया कुछ ही मिनटों में पूरी हो जाती है।
SMS और कॉल भी विकल्प
जिन उपभोक्ताओं के पास इंटरनेट की सुविधा नहीं है, उनके लिए पारंपरिक तरीके भी उपलब्ध हैं।
इंडेन ग्राहक 7718955555 पर “REFILL” एसएमएस भेज सकते हैं।
भारत गैस के लिए 7715012345 या 7718012345 पर “LPG” मैसेज भेजा जा सकता है।
एचपी गैस उपभोक्ता रजिस्टर्ड नंबर से कॉल या मिस्ड कॉल देकर भी बुकिंग कर सकते हैं।
आसान, तेज और सुरक्षित विकल्प व्हाट्सऐप और डिजिटल माध्यमों के जरिए गैस सिलेंडर बुकिंग न सिर्फ समय बचाती है, बल्कि भीड़ और परेशानी से भी राहत दिलाती है। खासकर ऐसे समय में जब मांग बढ़ रही है, यह सुविधा उपभोक्ताओं के लिए बेहद उपयोगी साबित हो रही है।
