Airline refund policy update: देशभर के हवाई यात्रियों के लिए राहत भरी खबर आई है। अब अगर आप किसी कारणवश अपनी फ्लाइट कैंसिल करते हैं, तो आपको कोई एक्स्ट्रा चार्ज या पेनल्टी नहीं देनी पड़ेगी। यह फैसला एयरलाइंस कंपनियों और एविएशन मंत्रालय द्वारा यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए लिया गया है।
अब तक अगर कोई यात्री टिकट कैंसिल करता था तो उसे 500 से 3,000 रुपये तक का कैंसिलेशन चार्ज देना पड़ता था। कई बार यह चार्ज टिकट की कुल कीमत का 50% तक भी होता था। लेकिन नए नियम लागू होने के बाद यात्रियों को फुल रिफंड या नो पेनल्टी कैंसिलेशन का फायदा मिलेगा।
क्या हैं नए नियम? (Airline refund policy update)
1. अगर आपने फ्लाइट बुक करने के 24 घंटे के भीतर टिकट कैंसिल किया है, तो कोई चार्ज नहीं लगेगा।
2. अगर फ्लाइट डिले होती है या रूट बदला जाता है, तब भी आप बिना चार्ज टिकट रद्द कर सकते हैं।
3. ऑनलाइन या ऑफलाइन, किसी भी माध्यम से टिकट बुक किया गया हो, नियम समान रहेगा।
4. यात्रियों को रिफंड 7 से 10 वर्किंग डेज के भीतर उनके अकाउंट में मिलेगा।
क्यों लिया गया ये फैसला?
एविएशन सेक्टर में बढ़ती शिकायतों और यात्रियों की असुविधा को देखते हुए यह कदम उठाया गया है। अक्सर यात्री अचानक यात्रा रद्द करने पर भारी चार्ज से परेशान होते थे। इस फैसले से अब हवाई यात्रा और भी किफायती और भरोसेमंद बन जाएगी।
एविएशन मंत्रालय का बयान:
एविएशन मंत्रालय ने कहा है कि हमारा उद्देश्य यात्रियों को बेहतर अनुभव देना है। टिकट कैंसिलेशन को लेकर यात्रियों को अब परेशान नहीं होना पड़ेगा। सभी एयरलाइंस कंपनियों को यह नियम 1 दिसंबर 2025 से लागू करने के निर्देश दिए गए हैं।
यात्रियों को क्या फायदा होगा:
यात्रा प्लान बदलने पर नुकसान नहीं
फुल रिफंड की सुविधा
भरोसे के साथ टिकट बुक करने की आजादी
ऑनलाइन बुकिंग प्लेटफॉर्म पर पारदर्शिता
यह फैसला न सिर्फ यात्रियों के लिए राहत भरा है बल्कि एयरलाइंस सेक्टर के लिए भी एक बड़ा बदलाव साबित हो सकता है।
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