Debit-Credit Card Block : आज के समय में डेबिट और क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल आम हो गया है। लोग दुकानों पर पेमेंट करने, ऑनलाइन खरीदारी करने और ATM से पैसे निकालने के लिए इन कार्डों का इस्तेमाल करते हैं। लेकिन जरा सोचिए, अगर आपका कार्ड अचानक कहीं खो जाए या चोरी हो जाए, तो क्या करना चाहिए? ऐसी स्थिति में थोड़ी सी लापरवाही भी आपको आर्थिक नुकसान पहुंचा सकती है।
कार्ड किसी दूसरे व्यक्ति के हाथ लगने पर उसके गलत इस्तेमाल का खतरा रहता है। इसलिए कार्ड खोने के बाद उसके मिलने का इंतजार करने के बजाय तुरंत बैंक को सूचना देना और कार्ड ब्लॉक कराना जरूरी है। अच्छी बात यह है कि इसके लिए आपको हर बार बैंक की शाखा जाने की जरूरत नहीं पड़ती। आप मोबाइल बैंकिंग ऐप, इंटरनेट बैंकिंग या कुछ बैंकों में SMS के जरिए भी कार्ड ब्लॉक करा सकते हैं।
कार्ड खोते ही सबसे पहले क्या करें?
अगर आपका डेबिट या क्रेडिट कार्ड कहीं गिर गया है या चोरी हो गया है, तो सबसे पहले उसे ब्लॉक कराने की कोशिश करें। कई बैंक ग्राहकों को मोबाइल ऐप के जरिए कार्ड को तुरंत बंद करने की सुविधा देते हैं।
अगर आपको लगता है कि कार्ड घर में ही कहीं रखा है, तो बैंक के ऐप में अस्थायी रूप से कार्ड बंद करने का विकल्प उपलब्ध होने पर उसका इस्तेमाल कर सकते हैं। लेकिन कार्ड चोरी होने या वापस मिलने की संभावना न होने पर बैंक से संपर्क करके उसे स्थायी रूप से ब्लॉक कराने की प्रक्रिया पूरी करें।
ध्यान रखें कि कार्ड ब्लॉक कराने के बाद भी अपने बैंक अकाउंट पर नजर रखना जरूरी है, ताकि किसी संदिग्ध ट्रांजैक्शन का पता समय रहते चल सके।
मोबाइल ऐप से मिनटों में ऐसे ब्लॉक करें कार्ड
अगर आपके मोबाइल में बैंक का आधिकारिक ऐप है, तो कार्ड ब्लॉक कराने के लिए यह सबसे आसान तरीकों में से एक हो सकता है। इसके लिए नीचे दिए गए स्टेप्स अपनाएं।
- अपने बैंक का आधिकारिक मोबाइल बैंकिंग ऐप खोलें।
- अपने अकाउंट में लॉगिन करें।
- Cards या Card Services सेक्शन में जाएं।
- उस डेबिट या क्रेडिट कार्ड को चुनें, जिसे ब्लॉक कराना है।
- Manage Card, Card Controls या Block Card जैसे विकल्प तलाशें।
- कार्ड खोने या चोरी होने की स्थिति के अनुसार सही विकल्प चुनें।
- निर्देशों का पालन करके रिक्वेस्ट कन्फर्म कर दें।
प्रक्रिया पूरी होने के बाद बैंक की ओर से SMS या ईमेल के जरिए सूचना मिल सकती है। अगर आपको नया कार्ड चाहिए, तो ऐप में Reissue Card या इससे मिलता-जुलता विकल्प भी देख सकते हैं।
हालांकि, सभी बैंकों के ऐप में विकल्पों के नाम और प्रक्रिया एक जैसी नहीं होती। इसलिए अपने बैंक के आधिकारिक निर्देशों के अनुसार ही कार्रवाई करें।
इंटरनेट बैंकिंग से भी कर सकते हैं कार्ड ब्लॉक
अगर आपके मोबाइल में बैंकिंग ऐप नहीं है या आप उसका इस्तेमाल नहीं करते, तो इंटरनेट बैंकिंग की मदद ले सकते हैं।
इसके लिए बैंक की आधिकारिक वेबसाइट खोलें और अपने अकाउंट में लॉगिन करें। इसके बाद कार्ड से जुड़े सेक्शन में जाकर संबंधित कार्ड चुनें। यहां कार्ड ब्लॉक करने या कार्ड की सेवाओं को बंद करने का विकल्प मिल सकता है।
जरूरी निर्देशों को पूरा करने के बाद रिक्वेस्ट सबमिट करें। इसके बाद बैंक की ओर से मिलने वाला कन्फर्मेशन मैसेज जरूर चेक करें।
एक बात का खास ध्यान रखें। बैंक की वेबसाइट खोलते समय किसी अनजान लिंक का इस्तेमाल न करें। गलत वेबसाइट पर बैंकिंग डिटेल भरने से आपके साथ धोखाधड़ी हो सकती है।
SMS भेजकर भी ब्लॉक हो सकता है डेबिट कार्ड (Debit-Credit Card)
कुछ बैंक SMS के जरिए भी कार्ड ब्लॉक करने की सुविधा देते हैं। हालांकि, यह सुविधा हर बैंक में उपलब्ध नहीं होती। इसके अलावा, मैसेज भेजने का फॉर्मेट और नंबर भी बैंक के हिसाब से अलग हो सकता है।
अगर आपका बैंक SMS से कार्ड ब्लॉक करने की सुविधा देता है, तो सबसे पहले उसकी आधिकारिक वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर दिए गए निर्देश पढ़ें। इसके बाद बताए गए फॉर्मेट में निर्धारित नंबर पर SMS भेजें।
अगर SMS से कार्ड ब्लॉक करने की सुविधा नहीं मिलती है, तो मोबाइल ऐप, इंटरनेट बैंकिंग या बैंक के आधिकारिक कस्टमर केयर से संपर्क करें। किसी अनजान नंबर पर मैसेज भेजने या वहां अपनी बैंकिंग जानकारी साझा करने से बचें।
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