Indian Railways: भारतीय रेलवे के यात्रियों के लिए IRCTC ने आज से ऑनलाइन टिकट बुकिंग से जुड़े नियमों में बड़ा बदलाव लागू कर दिया है।नई व्यवस्था के तहत रिजर्वेशन की टाइमिंग में बदलाव किया गया है और आधार आधारित सत्यापन को पहले से ज्यादा मजबूत बनाया गया है।रेलवे का कहना है कि इस फैसले का मकसद आम यात्रियों को राहत देना और टिकट दलालों की मनमानी पर रोक लगाना है।
अब तक Tatkal और सामान्य टिकट बुकिंग के दौरान कुछ ही सेकंड में सभी सीटें फुल हो जाती थीं।इसका बड़ा कारण ऑटोमेटेड सॉफ्टवेयर और फर्जी आईडी के जरिए की जाने वाली बुकिंग थी।IRCTC को लगातार यात्रियों से शिकायतें मिल रही थीं कि उन्हें समय पर टिकट नहीं मिल पा रहा है,जबकि दलाल ऊंचे दामों पर टिकट बेच रहे हैं।
रिजर्वेशन टाइमिंग में क्या बदला? (Indian Railways)
IRCTC ने अब टिकट बुकिंग की टाइमिंग को बेहतर तरीके से मैनेज करने का फैसला किया है।नई प्रणाली के तहत वेबसाइट और मोबाइल ऐप पर एक साथ अत्यधिक लोड न पड़े,इसके लिए बुकिंग एक्सेस को चरणबद्ध किया गया है।इससे सर्वर स्लो या क्रैश होने की समस्या में कमी आएगी और यूजर्स को बेहतर अनुभव मिलेगा।
आधार का बढ़ा ‘दम’
नई व्यवस्था में आधार वेरिफाइड अकाउंट को खास प्राथमिकता दी जा रही है।एक यूजर एक तय सीमा से ज्यादा टिकट बुक नहीं कर पाएगा।इससे बड़े पैमाने पर टिकट ब्लॉक करने वाले दलालों पर सीधा असर पड़ेगा।
रेलवे अधिकारियों के अनुसार, आधार से लिंक अकाउंट होने पर फर्जी आईडी की पहचान आसान होगी।
यात्रियों को मिलेगा सीधा फायदा
IRCTC के इस फैसले से आम यात्रियों को सबसे ज्यादा फायदा होगा।अब टिकट बुकिंग के लिए बार-बार कोशिश करने की जरूरत नहीं पड़ेगी।Tatkal टिकट बुकिंग में भी पारदर्शिता बढ़ेगी और सही यात्रियों को सीट मिलने की संभावना बढ़ेगी।
दलालों पर सख्त कार्रवाई
IRCTC ने साफ कर दिया है कि नियमों का उल्लंघन करने वाले अकाउंट्स को ब्लॉक किया जाएगा।जरूरत पड़ने पर कानूनी कार्रवाई भी की जा सकती है।रेलवे का मानना है कि इन सख्त कदमों से टिकटों की कालाबाजारी पर प्रभावी रोक लगेगी।
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